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售后流程

售后承諾

工程反饋

  1、甲方與乙方簽訂設計合同時,帝睿工裝公司啟動全程客戶服務。

  2、每隔7個工作日,帝睿裝飾客服進行一次電話回訪,主要針對設計質量和設計進度。

  3、整個設計過程中,客服對設計質量和設計進度進行全程監督。

  4、乙方設計完成后,乙方與甲方簽訂施工合同,同時啟動施工專人一對一的客戶服務。

  5、施工過程中,每7個工作日,客服把至少8張的工地現場照片發至客戶郵箱,以便客戶了解現場情況。


  我公司鄭重承諾:

  1、20分鐘內給客戶做出回復,24小時內提供解決方案,72小時內上門解決問題(特殊情況當天上門解決),“閃電修”為您的權益保駕護航。

  2、維修期間我們將實時跟蹤維修進度;最后電話回訪跟蹤,直至客戶滿意驗收。

  3、市場開拓無止境,售后服務不停歇。帝睿制定了“24小時解決制度”,不論在施工過程中、施工完成后還是在使用過程中有任何問題,只要撥打我們的售后服務電話,我公司一定在24小時內為客戶解決。

  4、設計精益求精,服務細致入微;工程服務,永不失誤;帝睿服務用心專業,客戶至上。



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